Nous collectons le strict minimum, nous ne vendons rien à personne, et vous pouvez tout faire supprimer sur simple demande. Cette page détaille ce que nous faisons de vos données, conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 portant sur la protection des données à caractère personnel.
Qui est responsable du traitement ?
Le GIE KOCC GROUP (RCCM SN DKR 2023 C 25945, Ouakam, Dakar), qui exploite la marque AI LAB SENEGAL — voir les mentions légales. Joignable par e-mail à contact@ailabsenegal.org.
Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?
- Demande d'information sur une formation : nom, adresse e-mail, profil professionnel, et — si vous les renseignez — organisation, téléphone et message. Finalité : vous recontacter au sujet du parcours demandé, avec votre consentement explicite (case à cocher). Aucune autre utilisation.
- Newsletter : adresse e-mail, prénom et centre d'intérêt éventuels. L'envoi d'offres sur les formations fait l'objet d'un consentement séparé, décoché par défaut. Désinscription possible à tout moment.
- Compte apprenant ou formateur : nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké exclusivement sous forme hachée — nous ne pouvons pas le lire), parcours choisi, progression pédagogique (modules, points, badges, séances) et statut de paiement (référence et état de l'acompte — aucune donnée bancaire ou de mobile money n'est collectée sur le Site).
- Formulaire « Nous contacter » : nom, adresse e-mail, sujet et message, avec votre consentement explicite. Finalité : répondre à votre demande — rien d'autre.
- Photo de profil (facultative) : si vous en ajoutez une dans votre espace, elle est redimensionnée et réencodée sur nos serveurs, visible uniquement dans votre espace, et supprimable à tout moment (il suffit de la remplacer ou de nous le demander).
- Données techniques : adresse IP associée aux envois de formulaires, à des fins de sécurité (limitation des envois abusifs). Le navigateur conserve aussi localement (localStorage, sur votre appareil uniquement — rien ne nous est transmis) quelques préférences d'affichage, comme le fait d'avoir déjà vu la fenêtre d'invitation à la newsletter.
Ce que nous ne faisons pas
- Aucun cookie publicitaire, aucun traceur, aucune mesure d'audience externe. Le seul cookie du Site est un cookie de session strictement nécessaire à la connexion à votre espace (durée : 7 jours). Seules exceptions techniques : les polices de caractères sont servies par Google Fonts et la lecture des vidéos par YouTube (mode « confidentialité avancée » youtube-nocookie, chargé uniquement si vous lancez une vidéo) — ces services voient alors votre adresse IP, comme pour tout contenu chargé depuis un site tiers.
- Aucune vente, location ou cession de vos données à des tiers.
- Aucune prospection sans consentement explicite préalable.
Paiements
Paiement en ligne via SamirPay. Lorsque vous choisissez de régler depuis votre espace, le paiement s'effectue sur la page sécurisée de SamirPay (Samir Money SA, établissement de paiement agréé par la BCEAO). Nous transmettons alors à SamirPay le montant à régler, une référence de commande (du type AIL-…) et le libellé de la formation — jamais votre nom, votre e-mail ni aucune donnée de compte : c'est vous qui saisissez vos informations de paiement (Wave ou Orange Money) directement chez SamirPay, selon sa propre politique de confidentialité. En retour, nous recevons et journalisons uniquement la confirmation (identifiant de transaction et statut) nécessaire pour valider votre acompte ou votre solde.
Paiement via WhatsApp. Le règlement peut aussi s'effectuer par Wave ou Orange Money dans une conversation WhatsApp avec notre équipe. Les échanges y sont soumis aux conditions et à la politique de confidentialité de WhatsApp (Meta) et de votre opérateur de paiement.
Dans les deux cas, sur le Site lui-même, nous n'enregistrons que le statut de votre paiement (en attente, acompte reçu, soldé), son montant cumulé et sa date de mise à jour — aucune donnée bancaire ou de mobile money.
Où sont stockées vos données, et combien de temps ?
Les données sont stockées sur le serveur du Site, hébergé en France par LWS (voir les mentions légales), et ne sont accessibles qu'à l'équipe AI LAB SENEGAL. Elles sont conservées : pour les demandes d'information, le temps du traitement puis au plus 24 mois ; pour la newsletter, jusqu'à votre désinscription ; pour les comptes, tant que le compte est actif puis au plus 24 mois après la dernière connexion.
Vos droits
Conformément à la loi n° 2008-12, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à contact@ailabsenegal.org — nous répondons sous 30 jours au plus. Vous pouvez également saisir la Commission de protection des Données Personnelles du Sénégal (CDP, cdp.sn).
Évolution de cette politique
Cette politique pourra évoluer avec le Site (notamment lors de l'ajout d'un paiement en ligne automatisé ou de l'envoi effectif de la newsletter). La date de dernière mise à jour figure en haut de page ; les changements significatifs seront signalés aux personnes concernées.